Решение проблемы активации Office на macOS: Исправляем ошибку «Не удалось подключиться к помощнику по лицензированию»
Введение
Пользователи Office на MacOS иногда сталкиваются с ошибкой «Хранилище лицензий. Не удалось подключиться к помощнику по лицензированию», что препятствует активации продуктов Microsoft Office. В этой статье мы рассмотрим простой и эффективный способ решения этой проблемы.
Шаги решения проблемы
После того, как вы столкнулись с ошибкой ’Хранилище лицензий’ при попытке активировать Microsoft Office на вашем MacOS, следующие шаги помогут вам быстро и эффективно решить эту проблему. Процесс включает использование терминала MacOS для выполнения специфических команд, которые обновляют настройки лицензирования и позволяют успешно активировать Office. Ниже приведены детальные инструкции, которые позволят вам шаг за шагом исправить ошибку, даже если вы не имеете глубоких знаний в области IT.
Шаг 1: Открытие Терминала
- Перейдите в меню Launchpad.
- Введите в поиске «Терминал» и откройте его.
Шаг 2: Ввод команд в Терминале
Для исправления ошибки необходимо ввести две команды в терминале. Эти команды помогут перезагрузить службу лицензирования и изменить разрешения для соответствующего файла.
- Введите и выполните команду:
sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist
- Если система запросит пароль от учетной записи, введите его и нажмите Enter.
- Далее введите и выполните вторую команду:
sudo chmod 4755 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper
Шаг 3: Активация приложения Office
- Откройте любое приложение Office, например, Word, через меню Launchpad.
- Нажмите на кнопку «Вход» слева.
- Произведите авторизацию под вашей учетной записью Microsoft, используемой для активации ключа.
После этих действий активация Office должна пройти успешно.
Заключение
Следуя этим простым шагам, вы можете быстро и легко решить проблему с активацией Office на MacOS. Это обеспечит бесперебойную работу всех функций Office и доступ к вашим документам и настройкам.
