Top.Mail.Ru

Решение проблемы активации Office на macOS: Исправляем ошибку «Не удалось подключиться к помощнику по лицензированию»

13 января 2024
1 мин. чтения
106 просмотров
Решение проблемы активации Office на macOS: Исправляем ошибку «Не удалось подключиться к помощнику по лицензированию»

Введение

Пользователи Office на MacOS иногда сталкиваются с ошибкой «Хранилище лицензий. Не удалось подключиться к помощнику по лицензированию», что препятствует активации продуктов Microsoft Office. В этой статье мы рассмотрим простой и эффективный способ решения этой проблемы.

Шаги решения проблемы

После того, как вы столкнулись с ошибкой ’Хранилище лицензий’ при попытке активировать Microsoft Office на вашем MacOS, следующие шаги помогут вам быстро и эффективно решить эту проблему. Процесс включает использование терминала MacOS для выполнения специфических команд, которые обновляют настройки лицензирования и позволяют успешно активировать Office. Ниже приведены детальные инструкции, которые позволят вам шаг за шагом исправить ошибку, даже если вы не имеете глубоких знаний в области IT.

Шаг 1: Открытие Терминала

  • Перейдите в меню Launchpad.
  • Введите в поиске «Терминал» и откройте его.

Шаг 2: Ввод команд в Терминале

Для исправления ошибки необходимо ввести две команды в терминале. Эти команды помогут перезагрузить службу лицензирования и изменить разрешения для соответствующего файла.

  1. Введите и выполните команду:
    sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist
    • Если система запросит пароль от учетной записи, введите его и нажмите Enter.
  2. Далее введите и выполните вторую команду:
    sudo chmod 4755 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper

Шаг 3: Активация приложения Office

  • Откройте любое приложение Office, например, Word, через меню Launchpad.
  • Нажмите на кнопку «Вход» слева.
  • Произведите авторизацию под вашей учетной записью Microsoft, используемой для активации ключа.

После этих действий активация Office должна пройти успешно.

Заключение

Следуя этим простым шагам, вы можете быстро и легко решить проблему с активацией Office на MacOS. Это обеспечит бесперебойную работу всех функций Office и доступ к вашим документам и настройкам.



Товары из статьи