Мы занимаемся продажей цифровых лицензий с 2021 года. Платежи принимаются через интернет-эквайринг Тинькофф, что защищает Вас от мошенничества, и в случае каких-то проблем, даёт возможность отозвать свой платеж. При каждой покупке мы отправляем чек на email, согласно Федеральному Закону № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». О работе нашего интернет-магазина оставлено множество положительных отзывов как на нашем сайте, так и на других сервисах.

В нашем интернет-магазине реализована автоматическая отправка писем с заказами, поэтому Вы получите свой заказ в течение 1 минуты после оплаты в любое время суток.

Все ключи для Windows и Office имеют бессрочную активацию (кроме подписки Microsoft 365). Если у Вас «слетела» активация, значит Вы пользовались KMS-активатором, который активирует систему на определенный срок. Используя наш ключ Вы бессрочно активируете свою операционную систему.

Для того, чтоб не столкнуться с проблемой при активации, Вам необходимо сначала проверить какая версия ПО у Вас установлена. После этого заказать соответствующий ключ.

Если есть сомнения или нужна помощь — обратитесь в чат и мы поможем подобрать нужный товар.

Миграция между версиями Windows возможна лишь в том случае, если у Вас уже активирована операционная система. В иных случаях необходимо сначала выполнить переход, а потому уже купить ключ и активировать Windows.

Наш интернет-магазин дает 3 года гарантии на ключи, при соблюдении условий использования, предусмотренными компании Microsoft. Если у Вас возникнут вопросы или затруднения при активации продукта, то Вы можете обратиться в нашу поддержку за помощью.

Да, возможно. Напишите нам в чат и мы расскажем как это сделать.

Это официальные дистрибутивы, которые Вы можете скачать самостоятельно с сайта разработчика. Мы продаем только электронные ключи. Само ПО предоставляется бесплатно и является официальной версией.

Да, конечно можете. На странице товара есть ссылка на скачивание дистрибутива. Вы можете скачать и установить программу, а после проверки купить ключ и активировать Office.

Мы распространяем ключи как есть, это значит что ключ Вы получаете в электронном виде (письмо на почту). Низкая стоимость достигается за счет отсутствия физических носителей, затрат на логистику и прочих корпоративных взносов.

Мы являемся партнером официального дистрибьютора Microsoft в России. Все ключи поступают от надежных поставщиков и активируются через официальные сервера активации.

Все лицензии перед добавлением в продажу проходят онлайн-проверку через сервисы Microsoft. Поэтому мы можем гарантировать активацию.

Если по каким-то причинам не получается активировать ПО, то Вам необходимо прислать нам на почту sale@digi-keys.ru или в чат скриншот или фото экрана с ошибкой активации, на котором будет виден ключ.

В случае если Вы приобрели электронный ключ лицензии, и хотите его вернуть — данная процедура невозможна!

Цифровые товары возврату и обмену не подлежат.
Об этом написано у нас на сайте в договоре оферты, в условиях обмена и возврата, а так же в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей:
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»

Вы можете написать нам на почту hello@digi-keys.ru, написать в чат или позвонить по бесплатному номеру 8 800 301 93 09.