Сброс лицензии Autodesk: пошаговая инструкция

Когда нужен сброс лицензии Autodesk?

Ошибки активации, смена оборудования, переустановка Windows или переход с одной версии продукта на другую — всё это нередко приводит к тому, что Autodesk перестаёт корректно запускаться. Программа выдаёт сообщения вроде «Лицензия не найдена», «Срок действия лицензии истёк» или «Не удалось подключиться к серверу лицензий».

В большинстве случаев проблему решает принудительный сброс лицензии с помощью утилиты AdskLicensingInstHelper.exe, которая входит в состав сервиса Autodesk Licensing. Именно этот способ мы и разберём ниже.

Важно перед началом
Перед сбросом лицензии убедитесь, что у вас есть действующий серийный номер для повторной активации продукта. Приобрести лицензионный ключ для любого продукта Autodesk 2022–2026 можно в нашем интернет-магазине.

Пошаговая инструкция по удалению лицензии

Процедура выполняется через встроенную командную строку Windows и не требует сторонних программ. Всё, что вам нужно — права администратора на компьютере.

1. Откройте командную строку от имени администратора

Нажмите Win + S, введите cmd, щёлкните правой кнопкой мыши по результату «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Подтвердите действие в окне UAC.

2. Перейдите в папку с утилитой Autodesk Licensing

Скопируйте и вставьте команду целиком — переменная окружения %CommonProgramFiles(x86)% раскроется автоматически.

Командная строка (cmd)

3. Выполните команду сброса лицензии

Команда принимает три параметра: ключ продукта (-pk), версию (-pv) и путь к файлу конфигурации (-cf). Найдите нужный product key в таблице ниже и подставьте его.

Синтаксис команды

Где:

• -pk — product key продукта (см. таблицу ниже)
• -pv — версия в формате 2023.0.0.F
• -cf — путь к файлу ProductInformation.pit

Пример для AutoCAD 2024:

Пример для 3ds Max 2023:

Подсказка
После выполнения команды перезапустите продукт Autodesk. Если при запуске снова появится окно активации — это нормально: лицензия была сброшена, теперь введите серийный номер для повторной активации.

Просмотр текущих лицензий в системе

Если вы не знаете, какие продукты Autodesk сейчас зарегистрированы на компьютере, воспользуйтесь встроенной командой для вывода списка всех активных лицензий.

1. Перейдите в папку с утилитой

2. Выведите список лицензий

Команда отобразит все продукты Autodesk с их product key и версиями, зарегистрированными в системе лицензирования.

Таблица product key для всех продуктов Autodesk

В таблице приведены product key для наиболее популярных продуктов Autodesk. Найдите свою программу и версию, скопируйте ключ и используйте его в команде из раздела выше.

Частые вопросы

Что делать, если файла ProductInformation.pit не существует?

Если файл отсутствует, создайте пустой файл с этим именем по пути C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\, либо сначала запустите и закройте продукт Autodesk — файл будет создан автоматически при первом запуске.

Утилита AdskLicensingInstHelper.exe не найдена — что делать?

Сервис лицензирования Autodesk мог быть установлен в нестандартную папку. Проверьте наличие папки AdskLicensing в директории C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\ и найдите файл вручную через Проводник или поиск по имени.

Нужно ли удалять продукт перед сбросом лицензии?

Нет. Сброс лицензии не затрагивает установленные файлы программы — вся процедура касается только записей в сервисе лицензирования. Продукт останется установленным и будет готов к повторной активации.

Помогает ли этот метод при ошибке «LICENSING_ERROR» или «0015.111»?

Да, данный метод решает большинство ошибок лицензирования Autodesk, включая коды 0015, 0047, 0025 и аналогичные, которые связаны с повреждёнными или устаревшими записями лицензии в системе.

Можно ли использовать этот способ на нескольких компьютерах?

Да, процедура стандартна и применима к любому ПК с Windows 10 или Windows 11, на котором установлен продукт Autodesk версии 2022–2026. На каждом компьютере потребуется выполнить команды отдельно.