Как установить AnyDesk на macOS и настроить разрешения

AnyDesk — программа для удалённого доступа к компьютеру. На Windows процесс установки занимает минуту: скачал, запустил, готов. На macOS придётся повозиться с разрешениями: Apple строго ограничивает доступ сторонних приложений к экрану, мыши и файлам, без которого AnyDesk не сможет работать.

Инструкция подходит для macOS Ventura 13 и новее, включая Sonoma 14, Sequoia 15, Tahoe 26 и macOS 27 Golden Gate (вышла в сентябре 2026 года). Официально AnyDesk поддерживает macOS 11 и новее. В Monterey 12 и старше путь другой: «Системные настройки» → «Защита и безопасность» → вкладка «Конфиденциальность», а перед изменением настроек нужно нажать на замок и ввести пароль. На Mac с Apple Silicon (M1 и новее) AnyDesk работает нативно. На Intel-маках он тоже работает, но последняя macOS для них Tahoe 26: macOS 27 поддерживает только Apple Silicon.

Зачем macOS просит столько разрешений

С версии Catalina 10.15 Apple ввёл строгий контроль над доступом приложений к экрану и устройствам ввода. Любая программа, которая хочет «видеть» экран целиком или управлять курсором, должна получить от пользователя явное разрешение в системных настройках. Это не баг, а защита: вредоносная программа без этих галочек физически не может ни сделать снимок экрана, ни кликнуть мышью за вас.

Для AnyDesk нужны три разрешения: Запись экрана, Универсальный доступ и опционально Полный доступ к диску. Без первых двух удалённое подключение бесполезно: тот, кто к вам подключился, увидит чёрный экран и не сможет двигать курсор.

Скачивание и установка

Шаг 1. Скачайте AnyDesk с официального сайта

Сначала скачайте установщик.

Откройте Safari или другой браузер и перейдите по адресу anydesk.com/ru/downloads/mac-os. Нажмите «Скачать», начнётся загрузка файла с расширением .dmg размером около 25 МБ.

Шаг 2. Откройте скачанный .dmg-файл

Найдите файл AnyDesk.dmg в папке «Загрузки» (или там, куда Safari сохраняет скачанное). Двойной клик смонтирует образ как виртуальный диск, появится окно установки.

Шаг 3. Перетащите AnyDesk в папку «Программы»

В открывшемся окне видны иконка AnyDesk и ярлык папки «Программы» (Applications). Перетащите иконку в папку, копирование займёт пару секунд. После завершения окно установки можно закрыть, а смонтированный диск размонтировать через правый клик в Finder → «Извлечь».

Шаг 4. Запустите AnyDesk

Откройте папку «Программы» в Finder и дважды щёлкните AnyDesk или вызовите Spotlight (Cmd+Space) и наберите AnyDesk. Launchpad есть только до macOS Sequoia 15: в Tahoe 26 Apple его убрала. При первом запуске macOS предупредит, что приложение скачано из интернета, нажмите «Открыть». Если macOS сообщит, что не может проверить приложение, откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность», в разделе «Безопасность» нажмите «Все равно открыть» и введите пароль входа. Кнопка доступна примерно час после попытки запуска.

Настройка разрешений macOS

После первого запуска рядом с вашим AnyDesk ID появится значок состояния разрешений: он открывает окно System Permission Status со ссылками на нужные разделы системных настроек. Если окно закрыто, разрешения можно выдать вручную через «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность».

Запись экрана

Самое важное разрешение. Без него удалённый пользователь увидит чёрный прямоугольник вместо вашего рабочего стола. Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Запись экрана» (в Sonoma 14 и новее раздел называется «Запись экрана и системного звука»). Включите переключатель напротив AnyDesk. Если приложения нет в списке, нажмите «+» внизу и выберите AnyDesk из папки «Программы». На старых версиях macOS до Ventura нужно сначала нажать на значок замка слева внизу и ввести пароль администратора.

Универсальный доступ

Нужен для управления мышью и клавиатурой через AnyDesk. Без него удалённый помощник сможет только смотреть на ваш экран, но не сможет кликнуть или ввести что-то. В AnyDesk нажмите «Request Accessibility», откроется нужный раздел. Альтернативный путь: «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Универсальный доступ». Включите переключатель напротив AnyDesk, при необходимости подтвердите паролем администратора.

Полный доступ к диску (для передачи файлов)

Опциональное разрешение, нужно только если вы планируете передавать файлы через AnyDesk (например, отправить документ удалённому помощнику или скачать что-то с подключённого компьютера).

«Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Полный доступ к диску». Включите AnyDesk в списке. Для базового удалённого подключения это разрешение не требуется, можно выдать позже когда понадобится.

Перезапустите AnyDesk

После изменения настроек безопасности macOS требует перезапуск приложения, иначе галочки в системных настройках стоят, а программа продолжает работать как без них. Закройте AnyDesk полностью через Cmd+Q (не просто закрытие окна), запустите снова.

На digi-keys.ru ключ Office 2024 Home стоит 9 470 ₽, ключ Office 2021 Home & Business для macOS — 9 970 ₽.

4.8935 отзывов

Microsoft Office 2024 Home — бессрочный ключ с привязкой

13 970 ₽9 470 ₽

В корзину

4.8850 отзывов

Microsoft Office 2021 Home & Business для macOS — бессрочный ключ

11 870 ₽9 970 ₽

В корзину

4.8935 отзывов

Microsoft Office 2024 Home — бессрочный ключ с привязкой

13 970 ₽9 470 ₽

В корзину

4.8850 отзывов

Microsoft Office 2021 Home & Business для macOS — бессрочный ключ

11 870 ₽9 970 ₽

В корзину

Дистрибутивы: Microsoft Office 2024 Home, Microsoft Office 2021 Home and Business для macOS.

Передача AnyDesk ID и подключение

После запуска AnyDesk показывает главное окно с вашим AnyDesk ID: это 9- или 10-значный номер вида 123 456 789. Скопируйте его и отправьте человеку, который будет подключаться: через мессенджер, по почте или продиктуйте по телефону.

Когда удалённый пользователь введёт ваш ID на своей стороне, на экране Mac появится запрос на подключение. Нажмите «Принять», чтобы разрешить сеанс. До тех пор пока вы не нажмёте «Принять», подключение не установится. Это основная защита AnyDesk от несанкционированного доступа.

Запрос, которого вы не ждали, отклоняйте.

Чтобы помощник мог подключаться к вашему Mac в ваше отсутствие (например, постоянная IT-поддержка), задайте пароль для автоматического доступа: в окне AnyDesk перейдите в «Settings» → «Access», в разделе «Unattended Access» нажмите «Set password», задайте надёжный пароль (не короче 8 символов, лучше длиннее 12) и нажмите «Apply».

Безопасность и автозагрузка

Шифрование. AnyDesk использует TLS 1.2 для канала передачи и RSA 2048 для обмена ключами. Главный риск не в шифровании, а в передаче ID и пароля для unattended-доступа не тому человеку, поэтому делитесь ими только с проверенными контактами. Кодек DeskRT. Собственная разработка AnyDesk, оптимизированная под малую полосу пропускания. Автозагрузка. Если AnyDesk запускается при каждом включении Mac, а вам это не нужно, откройте «Системные настройки» → «Основные» → «Объекты входа» (в Sequoia 15 и новее «Объекты входа и расширения»), выделите AnyDesk в списке и нажмите кнопку «Удалить» («−») под ним.

Как удалить AnyDesk с Mac

Если AnyDesk установлен, в его меню откройте About AnyDesk, зажмите Option и нажмите Uninstall в правом верхнем углу окна (пункты названы по англоязычной справке AnyDesk). Если программа просто запускалась из папки «Программы», закройте её через Cmd+Q и перетащите AnyDesk из «Программ» в Корзину. Затем откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» и в разделах «Запись экрана», «Универсальный доступ» и «Полный доступ к диску» выделите AnyDesk и нажмите «−». Если программа осталась в «Объектах входа», уберите её и оттуда. Настройки и AnyDesk ID хранятся в папках ~/.anydesk/ и /etc/anydesk/. Если не собираетесь ставить программу снова, откройте их в Finder через Shift+Cmd+G (окно «Переход к папке») и удалите. Вместе с ними безвозвратно пропадёт и ваш AnyDesk ID.

Альтернативы AnyDesk на macOS

AnyDesk не единственный вариант. В зависимости от сценария удобнее могут оказаться:

Apple Screen Sharing. Встроена в macOS, ничего ставить не надо. Включается в «Системные настройки» → «Основные» → «Общий доступ» → «Общий экран». Подключиться можно с другого Mac, а в параметрах общего экрана можно разрешить вход по паролю пользователям VNC, так что подойдёт и VNC-клиент на Windows. Chrome Remote Desktop. Бесплатный сервис Google: подключение через браузер на remotedesktop.google.com, на Mac ставится хост-приложение. Подходит когда нужно подключиться к Mac с любого устройства через браузер. Функционал базовый, но настройка быстрая.

RustDesk. Open-source аналог AnyDesk с поддержкой self-hosted сервера. Подходит тем, кто не хочет передавать трафик через сторонние серверы. Требует чуть больше технических знаний для настройки.

TeamViewer. Конкурент AnyDesk с богатым функционалом, но бесплатная версия только для личного использования: если TeamViewer заподозрит коммерческое использование, соединения начинают обрываться по таймауту, а снять ограничение можно через запрос на проверку. У AnyDesk правило похожее: бесплатно им можно пользоваться только дома, не для работы.

Если что-то не работает

Чёрный экран у того, кто подключается. Не выдано разрешение на запись экрана, либо AnyDesk не перезапущен после выдачи. Проверьте галочку в «Системных настройках» и сделайте Cmd+Q + новый запуск.

Курсор не двигается у удалённого помощника. Нет разрешения на универсальный доступ. Откройте соответствующий раздел и включите AnyDesk.

AnyDesk не появляется в списке приложений «Запись экрана». Нажмите «+» внизу списка и вручную выберите AnyDesk из папки «Программы».

Подключение зависает или рвётся. Проверьте интернет на обеих сторонах. Если используете Wi-Fi на 2.4 ГГц с забитым каналом, попробуйте переключиться на 5 ГГц или подключите Mac по кабелю. Если используете VPN или прокси, проверьте подключение и с ним, и без него. Запрос на подключение не появляется. Откройте окно AnyDesk и проверьте, что показан ваш ID и нет сообщения об отключении от сети AnyDesk (в англоязычной справке: Disconnected from the AnyDesk network). Такое сообщение значит, что программа не достучалась до серверов AnyDesk: проверьте интернет, DNS и не блокирует ли их файрвол, антивирус или родительский контроль.

Office на Mac

Дома AnyDesk бесплатен. Если на том же Mac нужен Word, Excel или PowerPoint, как установить и активировать Office, показано в инструкции про активацию Office на Mac, а чем версия для macOS отличается от Windows, рассказано в обзоре Office 2024 на Mac.

Часто задаваемые вопросы

Безопасно ли использовать AnyDesk на macOS?

Да. AnyDesk шифрует трафик через TLS 1.2 и обменивается ключами по RSA 2048. Опасность в социальной инженерии: не сообщайте AnyDesk ID и тем более пароль для постоянного доступа незнакомым «специалистам поддержки» из звонков и писем.

Работает ли AnyDesk в России без VPN?

Официальной блокировки нет: в июне 2025 года Роскомнадзор сообщал, что доступ к AnyDesk в России не ограничивается. При этом в 2025 и 2026 годах пользователи из разных регионов не раз сообщали о массовых сбоях подключения. Если соединение не устанавливается, пройдите проверки из раздела «Если что-то не работает».

Поддерживает ли AnyDesk Apple Silicon?

Да, нативно, без Rosetta 2: AnyDesk поддерживает Mac с чипами M1 и новее.

Что делать, если AnyDesk не запускается после установки?

Убедитесь, что файл перемещён в папку «Программы», а не запускается с подключённого образа .dmg. Если запускается из «Программ», но macOS не даёт его открыть, проверьте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → раздел «Безопасность»: там может быть кнопка «Все равно открыть» для AnyDesk, она доступна примерно час после попытки запуска.

Нужно ли вводить пароль для подключения?

По умолчанию нет. Удалённый пользователь вводит ваш ID, вы вручную подтверждаете запрос на экране. Пароль настраивается опционально для unattended-доступа (без вашего участия).

Как передать файлы через AnyDesk?

Сначала выдайте разрешение «Полный доступ к диску» (см. соответствующий раздел выше): по справке AnyDesk оно нужно для передачи файлов. После этого файлы можно передавать через функцию передачи файлов в сеансе AnyDesk.

Что делать, если AnyDesk не появляется в списках разрешений?

В разделе «Запись экрана» (в новых macOS «Запись экрана и системного звука») или «Универсальный доступ» нажмите «+» внизу списка и вручную выберите AnyDesk из папки «Программы».

Можно ли подключаться к Windows-компьютеру с Mac через AnyDesk?

Да, AnyDesk кросс-платформенный: с Mac можно подключаться к Windows, Linux, Android, iOS и другому Mac. На другой стороне должен быть запущен AnyDesk: установка не обязательна, подойдёт и запуск без установки. Лучше, чтобы на обеих сторонах стояли актуальные версии.