• Александр Носов
  • 5 мин. чтения
  • 4 июля 2023
  • 2 957 просмотров

Как открепить учётную запись Adobe от организации

Отключение аккаунта Adobe от организации может понадобиться по разным причинам — увольнение, переход на индивидуальную подписку, проблемы с административным аккаунтом организации. С 2024-2025 годов это особенно актуально: многие пользователи, ранее работавшие на корпоративных подписках через зарубежные команды, переходят на личные ключи Creative Cloud — Adobe регулярно блокирует профили в командах, не относящиеся к самой организации. Разберём, как корректно открепить свой аккаунт.

Перед откреплением: подготовка

Главное правило перед уходом из организации — резервные копии. Все файлы, фотографии, видео, которые хранились в Creative Cloud организации, после ухода станут недоступны. Это и активные проекты, и старые работы, и даже history сохранённых файлов.

Скачайте локально всё важное. Войдите в Creative Cloud, откройте раздел Files и сохраните на свой диск файлы, без которых вы не обойдётесь. Lightroom-каталоги — выгрузите отдельно, через экспорт каталога. Заметки, библиотеки кистей, пресеты — тоже могут быть в Creative Cloud, не забудьте про них.

Если у вас были административные обязанности в организации (роль администратора подписок, управление пользователями, контент-администратор) — передайте их другому участнику команды. Без передачи администрирование организации может застрять, и это создаст проблемы коллегам.

Шаг 1. Зайдите в персональную учётную запись Adobe

Откройте браузер и перейдите по адресу https://account.adobe.com/profile. Войдите под своим личным email и паролем — тем, что использовался при подключении к организации.

Это персональный кабинет Adobe, где видны все ваши подписки, аккаунты и связи с организациями. Через него можно управлять профилем, безопасностью, платежами.

В меню слева перейдите в раздел «Account & Security» (Учётная запись и безопасность), затем выберите подраздел «Account» (Учётная запись).

Шаг 2. Найдите раздел с информацией об учётной записи

Прокрутите страницу до раздела «Account information and access» (Информация об учётной записи и доступ). Здесь Adobe показывает все профили, связанные с вашей учётной записью — личный профиль и профили организаций, к которым вы подключены.

Если вы состоите в нескольких организациях, все они будут отображены в этом списке отдельно. Для каждой будет доступна кнопка «Leave organization» (Покинуть организацию). Открепляться нужно от каждой по отдельности — массового действия Adobe не предусматривает.

Раздел информация об учётной записи и доступ в профиле Adobe

Шаг 3. Нажмите «Покинуть организацию»

Выберите организацию, которую хотите покинуть, и нажмите кнопку «Покинуть организацию» рядом с её названием. Adobe попросит дополнительное подтверждение, поскольку это действие необратимое.

На следующей странице вас попросят ещё раз войти под своими данными — это защита от случайного выхода. Введите пароль для подтверждения.

Важно: перед тем, как покинуть организацию, убедитесь, что у вас есть локальные или резервные копии всех файлов, фотографий, видео и других проектов, хранящихся в Adobe. Как только вы покинете организацию, доступ к приложениям Adobe, предоставленным организацией, будет потерян.

Шаг 4. Подтверждение и финальный шаг

После повторного входа отобразится страница с подробным перечнем того, что вы потеряете при выходе из организации: доступ к приложениям, облачному хранилищу, библиотекам, общим проектам.

Тщательно изучите эти данные, особенно если у вас есть незаконченные проекты. Поставьте галочку в поле подтверждения внизу страницы, чтобы подтвердить выход.

Нажмите кнопку «Выйти из организации». Через несколько секунд ваш аккаунт будет отключён от организации, и системный администратор получит уведомление об этом по электронной почте.

Если в процессе возникнут проблемы — например, не получается выйти из-за того, что вы остаётесь единственным администратором — обратитесь за помощью к своему администратору или используйте контакты Adobe: https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html.

Если состоите в нескольких организациях

Если ваш аккаунт связан с несколькими организациями, для каждой нужно повторить процесс по отдельности. Adobe не предоставляет «массового выхода» из всех организаций сразу — это сделано для безопасности и контроля.

Сначала уходите из организаций, в которых нет активных проектов. Постепенно переходите к более важным, чтобы успеть зарезервировать всё нужное. Не торопитесь — после ухода вернуться без приглашения администратора не получится.

Что делать после открепления

После ухода из организации ваш Adobe-аккаунт становится «свободным» — без активной подписки. Чтобы продолжать работать в Adobe Creative Cloud, есть два пути.

Первый — оставаться на том же аккаунте и активировать на нём индивидуальную подписку. Подходит, если регион аккаунта совпадает с регионом доступных ключей. Например, если ваш аккаунт изначально был зарегистрирован в UK или EU.

Второй — создать новый зарубежный аккаунт под нужный регион ключа (если старый аккаунт российский или европейский, а нужен, например, USA-ключ). Подробная инструкция создания нового аккаунта — в нашей отдельной статье.

На digi-keys.ru продаются официальные redemption-коды Adobe Creative Cloud в нескольких вариантах: All Apps (все приложения Adobe, включая Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects), Creative Cloud для фотографов (Photoshop + Lightroom — для тех, кто работает в основном с фото), Adobe Acrobat Standard на 1 и 3 месяца. Ключи работают надёжно, не блокируются Adobe — в отличие от старых схем с подключением к командам.

Связанные статьи

Если планируете создать новый аккаунт под зарубежный ключ — посмотрите нашу статью «Как создать аккаунт Adobe». Инструкция активации ключа — в «Как приобрести и активировать зарубежные ключи Adobe в России». Если интересует конкретно Photoshop — здесь. Если Premiere Pro — здесь. Если Illustrator — здесь.

Где купить лицензионную подписку Adobe

На digi-keys.ru. Доступны Adobe Creative Cloud All Apps (все приложения Adobe), Creative Cloud для фотографов (Photoshop + Lightroom), Adobe Acrobat Standard на 1 и 3 месяца. Все ключи — для зарубежных аккаунтов. Ключ и подробная инструкция приходят на email сразу после оплаты в автоматическом режиме за 30 секунд. На сайте у нас тысячи отзывов от покупателей. Гарантия активации — если возникнут проблемы, разберёмся через онлайн-чат на сайте или в Telegram @digi_keys.

Часто задаваемые вопросы

Зачем сейчас открепляться от организации?

Adobe регулярно блокирует профили в чужих корпоративных командах. Кроме того, подписки через подключения к командам в 2024-2025 годах стали ненадёжными — Adobe сносит профили иногда несколько раз в неделю. Открепление и переход на личный ключ — самый стабильный путь.

Что произойдёт с моими файлами после ухода?

Все файлы в Creative Cloud Storage организации будут недоступны. Обязательно скачайте локально все важные проекты перед уходом.

Можно ли вернуться в организацию после открепления?

Только если вас снова пригласит администратор. Самостоятельно вернуться нельзя.

Что делать, если кнопка «Leave organization» неактивна?

Возможно, вы единственный администратор. Сначала передайте администрирование другому участнику или обратитесь в поддержку Adobe.

Будут ли уведомления у администратора организации?

Да, после вашего ухода администратор получит уведомление по email.

Где купить личную подписку Adobe после ухода?

На digi-keys.ru. Доступны Creative Cloud All Apps, Creative Cloud для фотографов, Adobe Acrobat Standard.

Полезная статья?

Ваша оценка
поможет нам стать лучше

Товары из статьи

артикул скопирован