Ошибки AppvIsvSubsystems64.dll при запуске приложений Office — причины и решения

Сообщение об ошибке, связанное с файлом AppvIsvSubsystems64.dll, может прервать работу в программах Microsoft Office, таких как Word или Excel. Данная проблема обычно проявляется в виде системных уведомлений о невозможности найти библиотеку или запустить код.

Ошибка часто возникает из-за особенностей установки офисных приложений по технологии Click-to-Run. Файл в папке Office обычно является символьной ссылкой, а его физическое расположение находится в системной директории. Нарушение этой связи или повреждение самого файла приводит к сбоям.

Основные причины возникновения ошибки

Сбой в работе библиотеки AppvIsvSubsystems64.dll может быть связан с целостностью файлов или конфликтами в системе. Большинство причин относятся к процедурам установки, обновления или удаления программного обеспечения. Анализ конкретной ситуации помогает выбрать правильную стратегию исправления.

Конфликт версий или отсутствие файла являются распространенными предпосылками для появления ошибки. Проблема часто проявляется после изменений в конфигурации установленного пакета Office:

• Наличие на одном компьютере нескольких версий Microsoft Office.
• Некорректное удаление одной из версий офисного пакета.
• Повреждение или удаление самой библиотеки AppvIsvSubsystems64.dll.
• Попытка ручного копирования файла DLL из ненадежных источников.
• Блокировка антивирусным программным обеспечением файлов Office.

Эффективные способы устранения неполадки

Для решения проблемы с запуском офисных приложений существует несколько проверенных методов. Эти действия направлены на восстановление целостности системных файлов Office и устранение конфликтов. Последовательное выполнение шагов в большинстве случаев позволяет полностью решить вопрос.

Восстановление установки системы считается наиболее надежным и безопасным решением, в процессе которого осуществляется проверка и замена поврежденных или отсутствующих файлов на их оригинальные версии:

• Запустите встроенную функцию восстановления Office через панель управления программами.
• Введите appwiz.cpl в окно «Выполнить» для доступа к списку установленного программного обеспечения.
• Найдите в перечне свой продукт Microsoft Office и выберите опцию «Изменить».
• Запустите процесс быстрого или полного восстановления файлов Office.
• Проверьте, исчезла ли ошибка после завершения.

Дополнительные методы решения проблемы

Если стандартное восстановление не принесло ожидаемого результата, можно рассмотреть другие варианты, которые помогают исключить влияние стороннего программного обеспечения или восстановить конкретный файл. Важно выполнять действия последовательно и внимательно.

Работа с антивирусом требует осторожности, так как его отключение снижает уровень защиты компьютера. Восстановление файлов из карантина является более предпочтительным:

• Временно отключите антивирусное программное обеспечение и встроенный Microsoft Defender.
• Внимательно изучите журналы карантина на предмет заблокированных файлов Office.
• Восстановите любой файл, связанный с Office, который был ошибочно помещен в карантин.
• Убедитесь, что файл AppvIsvSubsystems64.dll имеет цифровую подпись Microsoft.
• Разместите проверенную библиотеку в правильной системной директории.

Полная переустановка пакета Microsoft Office

Когда предыдущие способы не приносят результата, может потребоваться радикальное решение в виде чистой переустановки офисного пакета. Этот подход гарантированно устраняет конфликты версий и повреждения файлов. Данная процедура требует больше времени, но она эффективна в сложных случаях.

Переустановка подразумевает полное удаление текущей версии Office с последующей инсталляцией нового пакета. Это действие позволяет начать работу с чистого листа:

• Создайте резервные копии важных документов и персональных настроек.
• Используйте официальное средство удаления Microsoft для полного удаления Office.
• Скачайте свежую версию Office с официального сайта Microsoft.
• Выполните чистую установку пакета и убедитесь в отсутствии ошибок.
• Проверьте, что в системе присутствует только одна версия офисного пакета

После этого работа с Word, Excel и другими приложениями должна быть восстановлена.